{"id":22,"date":"2023-08-25T18:52:26","date_gmt":"2023-08-25T16:52:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ownpowr.com\/?page_id=22"},"modified":"2023-09-11T14:43:48","modified_gmt":"2023-09-11T12:43:48","slug":"refund-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ownpowr.com\/es\/reembolsos-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<p>El plazo de entrega de los productos se indica con cada producto.<br>Los materiales peque\u00f1os que pueden enviarse por paquete postal, solemos entregarlos en 1-2 d\u00edas.<br><br>Si el peso o el tama\u00f1o no son adecuados para los paquetes postales, los materiales se entregar\u00e1n por cami\u00f3n. Concertaremos una cita con usted con antelaci\u00f3n para saber qu\u00e9 d\u00eda puede recibir los materiales.<br><br>El d\u00eda de la entrega recibir\u00e1 por la ma\u00f1ana la hora prevista de entrega, se trata de una hora orientativa.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Plazo de entrega<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Materiales para paquetes postales 1-2 d\u00edas<\/li>\n\n<li>Los gastos de env\u00edo de los paneles y el material de montaje de 1 a 4 d\u00edas se calculan en funci\u00f3n del contenido de la cesta de la compra. Cuando coloque todos los materiales en la cesta de la compra, podr\u00e1 ver a cu\u00e1nto ascienden los gastos de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo reales son significativamente superiores.<\/li><\/ul><ul class=\"wp-block-list\"><li>Paquete postal hasta 23 kg 8,95<\/li>\n\n<li>Paquete postal de hasta 30 kg 12,50<\/li>\n\n<li>La entrega en cami\u00f3n, entre 25 y 85 euros, se indicar\u00e1 en la cesta de la compra. <strong>Devoluciones \/ Derecho de desistimiento<\/strong> Tiene derecho a anular su pedido hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibirlo sin necesidad de justificaci\u00f3n. Si ha encargado un servicio, como la instalaci\u00f3n de paneles solares. El derecho de desistimiento expira 14 d\u00edas despu\u00e9s de confirmar el pedido. Dispone de otros 14 d\u00edas tras la anulaci\u00f3n para devolver el producto. Entonces se le abonar\u00e1 el importe total del pedido, incluidos los gastos de env\u00edo. S\u00f3lo correr\u00e1n de su cuenta los gastos de devoluci\u00f3n desde su domicilio hasta la tienda web. Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto ser\u00e1 devuelto al empresario con todos los accesorios entregados y en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en info@ownpowr.com. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n de su devoluci\u00f3n, siempre y cuando el producto ya haya sido recibido en buen estado. Direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n:<br>Cuenta retornable Blauhoff BV, Heemstraweg 123, 6651 KH, Druten<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Volver Pago<\/strong><\/h3><p>Tras hacer uso del derecho de desistimiento, le devolveremos todos los pagos, incluidos los gastos de env\u00edo, en un plazo de catorce d\u00edas. Usted mismo correr\u00e1 con los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<\/strong><\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Productos personalizados o compuestos<\/li>\n\n<li>Accesorios y materiales de montaje.<\/li>\n\n<li>Trabajos de instalaci\u00f3n ya realizados<\/li>\n\n<li>Clientes corporativos <strong>Colecci\u00f3n<\/strong> Realice el pedido por adelantado en nuestra tienda web y elija la opci\u00f3n de recogida. Una vez que hayamos procesado el pedido, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. En \u00e9l se le indicar\u00e1 cu\u00e1ndo puede recoger el pedido. La recogida es posible de lunes a viernes de 9 a 16 horas. Debe pagar por adelantado en la tienda web.<\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El plazo de entrega de los productos se indica con cada producto.Los materiales peque\u00f1os que se pueden enviar por paquete postal, solemos entregarlos en 1-2 d\u00edas. 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