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Política de reembolsos y devoluciones

El plazo de entrega de los productos se indica con cada producto.
Los materiales pequeños que pueden enviarse por paquete postal, solemos entregarlos en 1-2 días.

Si el peso o el tamaño no son adecuados para los paquetes postales, los materiales se entregarán por camión. Concertaremos una cita con usted con antelación para saber qué día puede recibir los materiales.

El día de la entrega recibirá por la mañana la hora prevista de entrega, se trata de una hora orientativa.

Plazo de entrega

  • Materiales para paquetes postales 1-2 días
  • Los gastos de envío de los paneles y el material de montaje de 1 a 4 días se calculan en función del contenido de la cesta de la compra. Cuando coloque todos los materiales en la cesta de la compra, podrá ver a cuánto ascienden los gastos de envío. Los gastos de envío reales son significativamente superiores.
  • Paquete postal hasta 23 kg 8,95
  • Paquete postal de hasta 30 kg 12,50
  • La entrega en camión, entre 25 y 85 euros, se indicará en la cesta de la compra. Devoluciones / Derecho de desistimiento Tiene derecho a anular su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin necesidad de justificación. Si ha encargado un servicio, como la instalación de paneles solares. El derecho de desistimiento expira 14 días después de confirmar el pedido. Dispone de otros 14 días tras la anulación para devolver el producto. Entonces se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Sólo correrán de su cuenta los gastos de devolución desde su domicilio hasta la tienda web. Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios entregados y en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@ownpowr.com. Le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su devolución, siempre y cuando el producto ya haya sido recibido en buen estado. Dirección de devolución:
    Cuenta retornable Blauhoff BV, Heemstraweg 123, 6651 KH, Druten

Volver Pago

Tras hacer uso del derecho de desistimiento, le devolveremos todos los pagos, incluidos los gastos de envío, en un plazo de catorce días. Usted mismo correrá con los gastos de envío de la devolución.

Exclusión del derecho de desistimiento

  • Productos personalizados o compuestos
  • Accesorios y materiales de montaje.
  • Trabajos de instalación ya realizados
  • Clientes corporativos Colección Realice el pedido por adelantado en nuestra tienda web y elija la opción de recogida. Una vez que hayamos procesado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. En él se le indicará cuándo puede recoger el pedido. La recogida es posible de lunes a viernes de 9 a 16 horas. Debe pagar por adelantado en la tienda web.