Портали: www.ownpowr.com
Член 1. Приложимост
1.1 Настоящите общи условия се прилагат за всички оферти на Blauhoff, търгуваща под търговското наименование "Blauhoff", и за всички споразумения, сключени с Blauhoff.
1.2 Разпоредбите на настоящите Общи условия могат да се отклоняват само ако това е изрично договорено в писмена форма, като в този случай останалите разпоредби на настоящите Общи условия остават в пълна сила и действие.
1.3 Ако Купувачът се позовава и на своите общи условия, тези условия не се прилагат, освен ако Blauhoff не се съгласи изрично в писмена форма.
1.4 "Купувач" означава всеки посетител на интернет сайтовете или всяко физическо или юридическо лице, което е или ще бъде в договорни отношения от какъвто и да е вид с Blauhoff.
1.5 Blauhoff е упълномощен да използва трети лица при изпълнението на договора с Купувача. 1.6 Blauhoff си запазва правото периодично да изменя или допълва настоящите Условия.
Член 2. Оферти и сключване на споразумения
2.1 Офертите или ценовите предложения следва да се разглеждат като покана към потенциалните купувачи да направят оферта. Blauhoff не е обвързан по никакъв начин с това, освен ако не е записано писмено и недвусмислено. Приемането на поканата за отправяне на оферта от страна на потенциалния Купувач представлява оферта и води до сключване на споразумение само ако са изпълнени останалите разпоредби на този член.
2.2 Офертите са валидни до изчерпване на количествата.
2.3 Регистрираната оферта е валидна за период от две (2) седмици, освен ако в офертата не е посочен друг период.
2.4 Офертата на потенциалния купувач, както е посочено в член 2.1, се счита за направена при някое от следните обстоятелства:
- потенциалният купувач е посочил точно какъв продукт и/или услуга иска да получи;
- офертата е подписана от Купувача и е получена от Blauhoff, в случай че Blauhoff е издал поименна оферта;
- Потенциалният купувач е въвел данните си в съответния екран за въвеждане на интернет сайта и е изпратил съответните данни ("формуляр за поръчка") на Blauhoff по електронен път, като тези данни са получени от Blauhoff.
2.5 Споразумението се сключва в момента, в който потвърждението на поръчката се връчи на Купувача или, в случай че офертата е направена чрез интернет сайта, се изпрати по електронна поща на предоставения от Купувача електронен адрес. Това споразумение може да бъде отменено от Blauhoff, в случай че Купувачът не изпълнява или в миналото не е изпълнявал условията. В този случай Blauhoff ще уведоми Купувача в рамките на десет (10) дни от получаването на поръчката.
2.6 Купувачът и Blauhoff изрично се съгласяват, че при използването на електронни форми на комуникация валидно споразумение ще бъде сключено веднага след като бъдат изпълнени условията по членове 2.4 и 2.5. По-специално, дори липсата на обикновен подпис няма да повлияе на обвързващата сила на офертата и нейното приемане. Електронните файлове на Blauhoff, доколкото е позволено от закона, служат тук като презумпция за доказателство.
2.7 Информацията, изображенията, уведомленията, дадени устно, по телефона или по електронна поща, както и изявленията и т.н., свързани с всички оферти и най-важните характеристики на продуктите, са дадени или направени възможно най-точно. Въпреки това Blauhoff не гарантира, че всички оферти и продукти напълно съответстват на дадената информация et cetera. Отклоненията по принцип не могат да бъдат причина за компенсация и/или разваляне на договора.
Член 3. Цени
3.1 Ако не е уговорено друго, всички цени са изразени в евро в съответствие със законовите разпоредби по този въпрос.
3.2 Специалните оферти са валидни само до изчерпване на количествата.
3.3 Купувачът дължи цената, съобщена му от Blauhoff в потвърждението му в съответствие с член 2.5 от настоящите Общи условия. Очевидни (манипулативни) грешки в ценовото предложение, като например очевидни неточности, които могат да възникнат и след сключването на договора от Blauhoff, могат да бъдат поправени.
3.4 Разходите за доставка не са включени в цената. За доставка извън Нидерландия се прилагат специални тарифи. По отношение на някои методи на плащане се прилагат допълнителни условия относно метода на доставка и свързаните с него разходи. Това ще бъде ясно съобщено на Купувача.
3.5 Ако след датата на подаване на офертата един или повече фактори на себестойността претърпят увеличение, дори ако това се случи в резултат на предвидими обстоятелства, Blauhoff има право да увеличи съответно договорената цена. Ако увеличението на цената се осъществи в рамките на три месеца от сключването на
потребителят може да развали договора в срок от 10 дни, освен ако увеличението на цената произтича от правомощие или задължение на доставчика по закон или ако е предвидено, че доставката ще се извърши след повече от три месеца след покупката.
Член 4. Плащане
4.1 Поръчките могат да се плащат по следните начини:
-предварително плащане чрез джиро или банков превод и идеално, поръчаните стоки ще бъдат изпратени след получаване на плащането;
- При получаване на поръчката плащането може да се извърши с пин или в брой;
- В бъдеще Blauhoff може да разшири възможностите за плащане. Другите възможности за плащане ще бъдат оповестени чрез интернет сайта.
4.2 Когато Blauhoff е уговорил срок за плащане, Купувачът изпада в забава само с изтичането на този срок. Сроковете за плащане могат да бъдат договорени само в писмена форма при условия, които ще бъдат определени и договорени в този момент.
4.3 В случай на неплащане или закъсняло плащане от страна на Купувача се дължи законна лихва върху неизплатената сума, считано от деня, в който плащането е трябвало да бъде извършено най-късно, до деня на пълното плащане, като започналият месец се счита за пълен месец.
4.4 Купувачът ще поеме и всички извънсъдебни и съдебни разходи за събиране на вземания от всякакъв вид, направени от Blauhoff в резултат на неизпълнението на задълженията (за плащане) от страна на Купувача. Разходите за извънсъдебно събиране, които Купувачът трябва да плати, са най-малко 15% от дължимата сума и никога не надвишават максимално допустимите разходи за събиране. Доставката на продукти и/или услуги може да бъде спряна до заплащане на цената по фактурата.
4.5 В случай на ненавременно плащане Blauhoff има право да развали договора с незабавно действие или да спре (по-нататъшната) доставка до момента, в който Купувачът изпълни изцяло задълженията си за плащане, включително плащането на дължимите лихви и разходи.
4.6 Ако Купувачът не изпълни задълженията си за плащане или има затруднения с плащането, Blauhoff има право, без предварителна покана и/или уведомление за неизпълнение, също. Да се откаже от договора и да го развали. Купувачът предоставя на Blauhoff разрешение да изземе продуктите, ако е необходимо да ги премахне и изземе, като Купувачът трябва да предостави на Blauhoff всички възможности за това. Това съгласие обхваща и ситуацията, при която би се осъществило присъединяване или нещо подобно. Изхвърлянето на продуктите ще бъде за сметка на купувача. Ако продуктите бъдат унищожени, Blauhoff няма да бъде задължен да плати на купувача за продуктите. Инсталираните в продукта тръби, фитинги и т.н. и/или отменят направените строителни мерки.
Член 5. Доставка и срок на доставка
5.1 Поръчките ще бъдат доставени във възможно най-кратък срок. По принцип Blauhoff се стреми да изпраща поръчките в рамките на пет работни дни. Най-късният срок за доставка е 60 дни след получаване на поръчката, с изключение на предплащания, при които най-късният срок за доставка е 40 дни след получаване на плащането. Посоченият срок за доставка е само ориентировъчен и никога не е краен срок. За някои продукти обаче, по-специално за системите от соларни панели, сроковете за доставка и пазарните цени варират значително в зависимост от текущото търсене и предлагане в световен мащаб. Blauhoff ще обяви променените срокове за доставка във възможно най-кратък срок. Blauhoff може да предостави допълнителна информация относно сроковете за доставка на интернет сайта или по друг начин в писмена форма. Тази информация е само ориентировъчна.
5.2 Ако Купувачът поръча продукт, който временно не е наличен, ще бъде уведомен кога продуктът ще бъде отново наличен. Blauhoff ще се постарае да уведоми Купувача за закъсненията в рамките на три работни дни по електронна поща или по телефона
5.3 Доставките на изпратените поръчки се извършват на адреса, предоставен от Купувача при сключването на договора.
5.4 След като продуктите, които трябва да бъдат доставени, бъдат доставени на посочения адрес за доставка, рискът по отношение на тези продукти преминава върху Купувача. За доставки, които се събират от Купувача, рискът, що се отнася до тези продукти, преминава върху Купувача в момента на предаването, но във всички случаи преди натоварването.
5.5 По практически причини доставките могат да се извършват на части. 5.6 За доставките в чужбина могат да се прилагат различни условия.
Член 6. Обмени
6.1 Купувачът е длъжен да прегледа внимателно продуктите (или да ги остави да бъдат прегледани) веднага след получаването им и да съобщи незабавно за всякакви дефекти или повреди. Транспортните повреди също трябва да бъдат докладвани незабавно на съответния превозвач. Софтуер или подобни продукти могат да бъдат заменяни само в рамките на 3 дни и в оригиналната опаковка, чиято пломба не е нарушена. Замяната е възможна само след представяне на оригиналната фактура.
Член 7. Гаранция за удовлетворение и право на оттегляне
7.1 Потребителят-Купувач има право да упражни правото си на отказ от договора без санкции или обяснения в рамките на 14 работни дни от получаването му. От това право на отказ са изключени специално поръчаните и сглобени продукти (почти винаги при системите от слънчеви панели) и софтуер или други продукти, чийто печат е нарушен. Потребителят-Купувач носи отговорност за повредите на върнатите продукти, дори ако са причинени от транспорта за връщане.
7.2 Ако потребителят-купувач е упражнил правото си на отказ, както е посочено в предходния параграф, Blauhoff ще осигури възстановяване на сумата, платена от потребителя-купувач на Blauhoff, в рамките на 14 дни.
7.3 Разходите за връщане на продукта се поемат от потребителя-Купувач.
Член 8. Запазване на правото на собственост
8.1 Собствеността върху продуктите, независимо от действителната доставка, не преминава върху Купувача, докато Купувачът не плати изцяло всичко, което дължи във връзка с което и да е споразумение с Blauhoff, включително плащането на лихви и разходи, включително тези за предишни или последващи доставки и всяка работа, която е извършена или трябва да бъде извършена във връзка с продуктите.
8.2 Купувачът няма право да обременява с тежести, да продава, да препродава, да се разпорежда или да обременява по друг начин продуктите преди прехвърлянето на собствеността.
Член 9. Монтаж и сглобяване
9.1 Продуктът се инсталира и свързва от самия купувач, освен ако не е договорено инсталирането на продукта да се извърши от Blauhoff.
9.2 Купувачът е отговорен пред Blauhoff за правилното и навременно изпълнение на всички приспособления, разпоредби или условия, необходими за подреждането на продукта, който трябва да бъде сглобен, и/или за правилното функциониране на продукта в сглобеното му състояние.
9.3 Независимо от горните разпоредби, в случай на предоставяне на услуги от Blauhoff, Купувачът във всички случаи гарантира за своя сметка и риск, че:
а) персоналът на Blauhoff или на наетата от него трета страна, веднага след като пристигне на мястото на монтажа, получава достъп и може да започне и да продължи да извършва работата през нормалното работно време и освен това, ако Blauhoff сметне за необходимо, извън нормалното работно време, при условие че своевременно е уведомил Купувача.
(б) пътищата за достъп до мястото на инсталиране са подходящи за необходимия транспорт. (в) определената площадка за инсталиране е подходяща за съхранение и монтаж.
(г) всички необходими мерки за безопасност и предпазни мерки са взети и се спазват, както и че са взети и се спазват всички мерки за спазване на приложимите правителствени разпоредби в контекста на монтажа/инсталацията.
(д) на мястото на поставяне на продукта няма азбест.
е) доколкото е приложимо, Купувачът гарантира, че Blauhoff има своевременен достъп до одобренията и разрешенията, необходими за Услугите, както и до данните, които трябва да бъдат предоставени от Купувача във връзка с изпълнението на Услугите.
9.4 Купувачът е длъжен да гарантира, че работата и/или доставката, която трябва да бъде извършена от други лица, които не са част от монтажните/инсталационните работи на Blauhoff или на ангажираната от него трета страна, се извършва по такъв начин и в такъв срок, че да не се забави изпълнението на работата от или от името на Blauhoff. Ако въпреки това възникне забавяне по смисъла на настоящия параграф, купувачът трябва своевременно да уведоми Blauhoff.
9.5 Щетите и разходите, които са възникнали поради това, че условията, посочени в този член, не са били изпълнени или не са били изпълнени навреме, се поемат от купувача.
9.6 Купувачът носи риска за вреди, причинени от: неточности в предоставената информация и/или възложената работа; неточности в конструкциите и методите на работа, изисквани от Купувача; дефекти в материалите или ресурсите, предоставени от Купувача; дефекти в движимото или недвижимото имущество, върху което се извършва работата.
9.7 Blauhoff полага всички усилия да извършва услугите своевременно. Blauhoff не носи отговорност за преки и косвени щети, ако не успее да изпълни услугите своевременно.
9.8 Blauhoff ще се стреми да изпълнява услугите, които ще предоставя, като добър изпълнител.
9.9 Ако се наложи допълнителна работа, Blauhoff има право да таксува Купувача. Допълнителната работа - доколкото е възможно - ще бъде съобщена от Blauhoff на Купувача възможно най-рано. Счита се, че Купувачът е съгласен с изпълнението на допълнителната работа, свързаните с нея разходи и, ако е необходимо, коригирания срок за доставка, освен ако Купувачът не възрази преди започване на изпълнението на допълнителната работа и във всеки случай в рамките на пет дни от горепосоченото уведомление от Blauhoff.
Член 10. Гаранция и отговорност
10.1 Гаранцията за продукти, доставени от Blauhoff, се определя от производителя на съответния продукт. Ако тази разпоредба е неизгодна за потребителя-Купувач в сравнение с правата, които потребителят-Купувач може да предяви срещу Blauhoff съгласно закона и договора от разстояние, тогава се прилагат най-малко правата съгласно закона и договора от разстояние. На практика това означава, че потребителят-Купувач има право на безплатен ремонт или замяна на покупката за период от най-малко 2 години в случай на дефект не по негова вина.
10.2 Blauhoff никога няма да бъде задължена да изплаща обезщетение на Купувача или на други лица, освен ако е налице умисъл или груба небрежност от страна на Blauhoff. Blauhoff никога няма да носи отговорност за последващи или търговски загуби, косвени загуби и загуба на печалба или оборот.
10.3 Отговорността на Blauhoff за вреди никога не може да надхвърля сума, равна на фактурната стойност по отношение на продукта или услугата, които са причинили вредата.
10.4 Независимо от разпоредбите на този член, не може да има гаранция, ако износването може да се счита за нормално, както и в следните случаи:
-ако са направени промени в продукта, включително ремонти, които не са извършени със съгласието на Blauhoff или на производителя;
-ако оригиналната фактура не може да бъде представена, променена е или е станала нечетлива; -ако дефектите са резултат от неправилна или неподходяща употреба;
-ако повредата се дължи на външни причини или влияния;
-ако щетата е причинена умишлено, поради груба небрежност или небрежна поддръжка.
10.5 Купувачът е длъжен да обезщети Blauhoff за всички искове, които трети лица могат да предявят срещу Blauhoff във връзка с изпълнението на договора, доколкото законът не забранява съответните вреди и разходи да бъдат поети от Купувача.
10.6 Blauhoff може да включва на своя интернет сайт връзки към други интернет сайтове, които могат да представляват интерес или да са информативни за посетителя. Такива връзки имат чисто информативен характер. Blauhoff не носи отговорност за съдържанието на интернет сайта, към който се препраща, или за начина, по който той може да бъде използван.
Член 11. Непреодолима сила
11.1 В случай на непреодолима сила Blauhoff не е длъжен да изпълни задълженията си към Купувача или изпълнението на задълженията се отлага за срока на непреодолимата сила.
11.2 Непреодолима сила се определя като всяко обстоятелство, независещо от неговата воля, което възпрепятства изпълнението на всички или част от задълженията му към Купувача. Обстоятелствата включват стачки, пожари, смущения в стопанската дейност, прекъсване на енергоснабдяването, неизпълнение или забавяне на доставките от страна на доставчици или други ангажирани трети страни и липса на каквото и да е правителствено разрешение. Форсмажорните обстоятелства включват също така повреди в (телекомуникационна) мрежа или връзка или използвани комуникационни системи и/или недостъпност на интернет сайта по всяко време.
Член 12. Интелектуална собственост
12.1 Купувачът изрично признава, че всички права на интелектуална собственост върху показаната информация, съобщения или други изрази, свързани с продуктите и/или с интернет сайта, принадлежат на Blauhoff, неговите доставчици или други ищци.
12.2 Права върху интелектуална собственост означава патент, авторско право, търговска марка, дизайн и модел и/или други права (върху интелектуална собственост), включително патентоспособни
Техническо и/или търговско ноу-хау, методи и концепции.
12.3 На Купувача се забранява да използва, включително да прави промени, правата на интелектуална собственост, описани в тази статия, като например да ги възпроизвежда, без изричното предварително писмено разрешение на Blauhoff, неговите доставчици или други оправомощени страни, освен ако не става въпрос за чисто лична употреба във връзка със самия продукт.
Член 13. Лични данни
13.1 Blauhoff ще обработва данните на Купувача само в съответствие със своята политика за поверителност. 13.2 Blauhoff ще спазва приложимите разпоредби и законодателство за защита на личните данни.
Член 14. Приложимо право и компетентност съд
14.1 Всички оферти и споразумения се уреждат изключително от холандското законодателство.
14.2 Приложимостта на Виенската конвенция за продажбите е изрично изключена.
14.3 Всички спорове, свързани с или произтичащи от оферти от Blauhoff или споразумения, сключени с Blauhoff, ще бъдат отнесени до компетентния съд в Цволе, Нидерландия, освен ако законът изрично не определя друг компетентен съд.
Член 15. Разни
15.1 Blauhoff BV е със седалище Heemstraweg 123, 6651 KH, Druten и е регистрирана в Търговската камара под №. 83845577. Моля, изпращайте цялата кореспонденция, свързана с договора или настоящите общи условия, на Blauhoff на горепосочения адрес или на електронния адрес, посочен на интернет сайта.
15.2 Blauhoff се стреми да отговаря на получените от него имейли не по-късно от пет работни дни.
Член 16. Купуване без ДДС в Нидерландия и Германия
16.1 В държавите Нидерландия и Германия някои продукти се предлагат с нулева тарифа. Тази т.нар. нулева тарифа се прилага само ако слънчевите панели (инвертор и батерии) са инсталирани на (частни) домове или на стопански постройки към дома, като например плевня.
Правила и условия Blauhoff 11-09-2023