Портали: www.ownpowr.com
Стаття 1. Застосовність
1.1 Ці Загальні положення та умови застосовуються до всіх пропозицій компанії Blauhoff, що торгує під торговою маркою "Blauhoff", а також до всіх угод, укладених з компанією Blauhoff.
1.2 Відступ від положень цих Загальних положень та умов можливий лише за умови чіткої письмової згоди, при цьому решта положень цих Загальних положень та умов залишаються чинними в повному обсязі.
1.3 Якщо Покупець також посилається на свої загальні умови, такі умови не застосовуються, якщо тільки компанія Blauhoff не погодиться на це в письмовій формі.
1.4 "Покупець" означає будь-якого відвідувача Інтернет-сайтів або будь-яку фізичну чи юридичну особу, яка перебуває або перебуватиме в договірних відносинах будь-якого виду з компанією Blauhoff.
1.5 Blauhoff має право залучати третіх осіб до виконання угоди з Покупцем. 1.6 Blauhoff залишає за собою право час від часу змінювати або доповнювати ці Умови.
Стаття 2. Оферти та укладання договорів
2.1 Пропозиції або котирування слід розглядати як запрошення потенційним Покупцям зробити пропозицію. Компанія Blauhoff жодним чином не пов'язана цим, якщо тільки це не було зафіксовано в письмовій формі та недвозначно. Прийняття потенційним Покупцем запрошення зробити пропозицію є офертою і призводить до укладення договору тільки в тому випадку, якщо виконані інші положення цієї статті.
2.2 Пропозиції дійсні доти, доки не закінчаться запаси.
2.3 Зареєстрована цінова пропозиція є дійсною протягом двох (2) тижнів, якщо в ній не зазначено іншого строку.
2.4 Пропозиція від потенційного Покупця, як зазначено в статті 2.1, вважається зробленою в будь-якій з наступних обставин:
- потенційний Покупець точно вказав, який товар та/або послугу він хоче отримати;
- оферта підписана Покупцем і отримана компанією Blauhoff у випадку, якщо оферта була видана компанією Blauhoff;
- Потенційний Покупець ввів свої дані на відповідній сторінці інтернет-сайту та надіслав відповідні дані ("бланк замовлення") компанії Blauhoff в електронному вигляді, і ці дані були отримані компанією Blauhoff.
2.5 Договір укладається в момент вручення Покупцеві підтвердження замовлення або, якщо пропозиція зроблена через Інтернет-сайт, надсилання електронного листа на електронну адресу, вказану Покупцем. Ця угода може бути анульована компанією Blauhoff у випадку, якщо Покупець не виконує або не виконував у минулому умови. У такому випадку компанія Blauhoff повідомить Покупця протягом 10 (десяти) днів з моменту отримання замовлення.
2.6 Покупець і компанія Blauhoff прямо погоджуються, що при використанні електронних форм комунікації дійсний договір буде укладений, як тільки будуть виконані умови в статтях 2.4 і 2.5. Зокрема, навіть відсутність звичайного підпису не впливає на обов'язковість оферти та її прийняття. Електронні файли компанії Blauhoff в межах, дозволених законом, слугують тут презумпцією доказу.
2.7 Інформація, зображення, повідомлення, надані в усній формі, по телефону або електронною поштою, а також заяви тощо, що стосуються всіх пропозицій і найважливіших характеристик продукції, надані або зроблені якомога точніше. Однак компанія Blauhoff не гарантує, що всі пропозиції та продукти повністю відповідають наведеній інформації тощо. Відхилення в принципі не можуть бути причиною для компенсації та/або розірвання договору.
Стаття 3. Ціни
3.1 Усі ціни, якщо не узгоджено інше, виражені в євро, відповідно до правових норм, що регулюють цю сферу.
3.2 Спеціальні пропозиції діють лише доти, доки не закінчаться запаси.
3.3 Покупець зобов'язаний сплатити ціну, повідомлену йому компанією Blauhoff у своєму підтвердженні відповідно до статті 2.5 цих Умов. Очевидні (маніпулятивні) помилки в ціновій пропозиції, такі як явні неточності, можуть виникнути і після укладення договору, які будуть виправлені компанією Blauhoff.
3.4 Вартість доставки не включена в ціну. Для доставки за межі Нідерландів застосовуються спеціальні тарифи. Для певних способів оплати застосовуються додаткові умови щодо способу доставки та пов'язаних з цим витрат. Про це буде чітко повідомлено Покупцеві.
3.5 Якщо після дати подання пропозиції один або декілька факторів собівартості зростають, навіть якщо це відбувається внаслідок передбачуваних обставин, компанія Blauhoff має право відповідно збільшити узгоджену ціну. Якщо підвищення ціни відбувається протягом трьох місяців після укладення
споживач може розірвати договір протягом 10 днів, за винятком випадків, коли підвищення ціни є результатом повноважень або зобов'язань постачальника відповідно до закону або якщо було передбачено, що поставка відбудеться більш ніж через три місяці після придбання товару.
Стаття 4. Оплата
4.1 Замовлення можна оплатити наступними способами:
-передоплата за допомогою жиро або банківського переказу, а в ідеалі, замовлений товар буде відправлений після отримання оплати;
- При отриманні замовлення оплата може бути здійснена пін-кодом або готівкою;
- У майбутньому компанія Blauhoff може розширити можливості оплати. Про інші варіанти оплати буде повідомлено на сайті.
4.2 Якщо компанія Blauhoff погодила термін оплати, покупець вважається таким, що не виконав зобов'язання після закінчення цього терміну. Умови оплати можуть бути узгоджені лише в письмовій формі на умовах, які будуть встановлені та узгоджені на той час.
4.3 У разі несплати або несвоєчасної оплати Покупцем, на непогашену суму нараховуються встановлені законом відсотки, починаючи з дня, коли платіж мав бути здійснений, але не пізніше, ніж до дня повної оплати, при цьому місяць, що почався, вважається повним місяцем.
4.4 Покупець також несе всі позасудові та судові витрати на стягнення будь-якого виду, понесені компанією Blauhoff внаслідок невиконання Покупцем своїх зобов'язань (щодо оплати). Позасудові витрати на стягнення заборгованості, що підлягають сплаті Покупцем, повинні становити щонайменше 15% від суми, що підлягає сплаті, і ніколи не повинні перевищувати максимально дозволені витрати на стягнення заборгованості. Поставка товарів та/або послуг може бути призупинена до сплати ціни за рахунком-фактурою.
4.5 У разі несвоєчасної оплати компанія Blauhoff має право негайно розірвати договір або призупинити (подальшу) поставку до повного виконання Покупцем своїх платіжних зобов'язань, включаючи сплату відсотків і витрат, що підлягають сплаті.
4.6 Якщо Покупець не виконує свої платіжні зобов'язання або має труднощі з оплатою, компанія Blauhoff має право без попереднього виклику та/або повідомлення про невиконання зобов'язань. Відкликати та розірвати договір. Покупець надає компанії Blauhoff дозвіл на вилучення та повернення продукції, а також зобов'язується надати компанії Blauhoff всі можливості для цього. Ця згода також поширюється на ситуацію, в якій мало б місце приєднання або щось подібне. Утилізація продукції здійснюється за рахунок покупця. У разі утилізації виробів компанія Blauhoff не зобов'язана сплачувати покупцеві вартість виробів. Виріб встановлював труби, фітинги тощо, та/або скасовував зроблені конструктивні рішення.
Стаття 5. Поставка та час доставки
5.1 Замовлення будуть доставлені якомога швидше. В принципі, компанія Blauhoff прагне доставляти замовлення протягом п'яти робочих днів. Найпізніший термін доставки - 60 днів після отримання замовлення, за винятком передоплати, коли найпізніший термін доставки - 40 днів після отримання платежу. Зазначений термін доставки є лише орієнтовним і ніколи не є кінцевим терміном. Однак, для деяких продуктів, зокрема, систем сонячних панелей, терміни поставки і ринкові ціни сильно варіюються в залежності від поточного світового попиту і пропозиції. Компанія Blauhoff повідомить про зміну термінів поставки якнайшвидше. Компанія Blauhoff може надати додаткову інформацію щодо термінів доставки на інтернет-сайті або іншим чином у письмовій формі. Така інформація є лише орієнтовною.
5.2 Якщо Покупець замовляє товар, якого тимчасово немає на складі, йому буде надіслано повідомлення про те, коли товар знову з'явиться в наявності. Компанія Blauhoff намагатиметься повідомити Покупця про затримки протягом трьох робочих днів електронною поштою або телефоном.
5.3 Доставка відправлених замовлень здійснюється за адресою, вказаною Покупцем під час укладання договору.
5.4 Після того, як товари, що підлягають поставці, доставлені за вказаною адресою доставки, ризик, пов'язаний з цими товарами, переходить до Покупця. Для поставок, які забирає Покупець, ризик, пов'язаний з цими товарами, переходить до Покупця в момент передачі, але в будь-якому випадку до завантаження.
5.5 З практичних міркувань поставки можуть здійснюватися частинами. 5.6 До поставок за кордон можуть застосовуватися інші умови.
Стаття 6. Обміни
6.1 Покупець зобов'язаний ретельно перевірити продукцію (або доручити її перевірку) відразу після отримання і негайно повідомити про будь-які дефекти або пошкодження. Про пошкодження під час транспортування також слід негайно повідомити відповідного перевізника. Програмне забезпечення або аналогічні продукти можна обміняти тільки протягом 3 днів і в оригінальній упаковці, на якій не порушена пломба. Обмін можливий лише за умови пред'явлення оригіналу рахунку-фактури.
Стаття 7. Гарантія задоволення та право на відкликання
7.1 Споживач-Покупець має право скористатися правом на відмову від товару без штрафних санкцій та пояснень протягом 14 робочих днів з моменту отримання. Виняток становлять спеціально замовлені та зібрані вироби (майже завжди з системами сонячних панелей), а також програмне забезпечення або інші вироби, пломба яких порушена. Споживач-Покупець несе відповідальність за пошкодження повернутого товару, навіть якщо вони були спричинені зворотним транспортуванням.
7.2 Якщо споживач-покупець скористався правом на відмову, як зазначено в попередньому пункті, компанія Blauhoff забезпечить відшкодування суми, сплаченої споживачем-покупцем компанії Blauhoff, протягом 14 днів.
7.3 Витрати на повернення товару несе споживач-Покупець.
Стаття 8. Збереження права власності
8.1 Право власності на продукцію, незважаючи на фактичну поставку, не переходить до Покупця доти, доки Покупець не сплатить у повному обсязі все, що він заборгував у зв'язку з будь-якою угодою з компанією Blauhoff, включаючи сплату відсотків і витрат, у тому числі пов'язаних із попередніми або наступними поставками та будь-якими роботами, що були виконані або мають бути виконані у зв'язку з продукцією.
8.2 Покупець не може обтяжувати, продавати, перепродавати, відчужувати або іншим чином обтяжувати продукцію до переходу права власності.
Стаття 9. Встановлення та монтаж
9.1 Покупець самостійно встановлює та підключає виріб, якщо тільки не погоджено, що встановлення виробу буде виконано компанією Blauhoff.
9.2 Покупець несе відповідальність перед компанією Blauhoff за правильне та своєчасне виконання всіх пристосувань, положень або умов, необхідних для розташування виробу, що збирається, та/або правильної експлуатації виробу в зібраному стані.
9.3 Незважаючи на вищезазначені положення, у разі надання послуг компанією Blauhoff Покупець у будь-якому випадку повинен за власний рахунок і на власний ризик забезпечити, що
a) персонал компанії Blauhoff або залученої нею третьої сторони, як тільки він прибуде на місце монтажу, отримає доступ і зможе розпочати та продовжити виконання робіт у звичайний робочий час і, крім того, якщо компанія Blauhoff вважатиме за необхідне, у неробочий час, за умови, що вона своєчасно повідомила про це Покупця.
(b) під'їзні шляхи до місця встановлення придатні для необхідного транспортування. (c) призначене місце установки придатне для зберігання та монтажу.
(d) були вжиті і продовжують вживатися всі необхідні заходи безпеки та застережні заходи, а також що були вжиті і продовжують вживатися всі заходи для дотримання застосовних державних норм в контексті збірки/встановлення.
(e) на місці розміщення продукту немає азбесту.
f) наскільки це можливо, Покупець повинен забезпечити своєчасний доступ компанії Blauhoff до схвалень і дозволів, необхідних для надання Послуг, а також до даних, які повинні бути надані Покупцем у зв'язку з наданням Послуг.
9.4 Покупець зобов'язаний забезпечити, щоб роботи та/або поставки, які мають виконуватися іншими особами і не є частиною робіт зі збирання/монтажу компанією Blauhoff або залученою нею третьою стороною, здійснювалися таким чином і своєчасно, щоб не затримувати виконання робіт компанією Blauhoff або від її імені. Якщо, тим не менш, затримка в розумінні цього пункту виникає, покупець повинен своєчасно повідомити про це компанію Blauhoff.
9.5 Збитки та витрати, що виникли внаслідок невиконання або несвоєчасного виконання умов, передбачених цією статтею, несе покупець.
9.6 Покупець несе ризик за шкоду, спричинену: неточностями в наданій інформації та/або дорученій роботі; неточностями в конструкціях і методах роботи, необхідних Покупцеві; дефектами матеріалів або ресурсів, наданих Покупцем; дефектами рухомого або нерухомого майна, на якому виконуються роботи.
9.7 Компанія Blauhoff докладає всіх зусиль для своєчасного надання послуг. Компанія Blauhoff не несе відповідальності за прямі та непрямі збитки в разі несвоєчасного надання послуг.
9.8 Компанія Blauhoff докладатиме зусиль для виконання послуг, які вона має надавати, як належний підрядник.
9.9 У разі необхідності проведення додаткових робіт компанія Blauhoff має право виставити Покупцеві рахунок. Компанія Blauhoff, наскільки це можливо, повідомить Покупця про додаткові роботи якомога раніше. Вважається, що Покупець погоджується з виконанням додаткових робіт, пов'язаними з ними витратами та, за необхідності, скоригованим терміном поставки, якщо Покупець не висловить заперечень до початку виконання додаткових робіт і в будь-якому випадку протягом п'яти днів з моменту отримання вищезазначеного повідомлення від компанії Blauhoff.
Стаття 10. Гарантія та відповідальність
10.1 Гарантійні зобов'язання на товари, що постачаються компанією Blauhoff, визначаються виробником відповідного товару. Якщо це положення є невигідним для споживача-покупця порівняно з правами, які споживач-покупець може пред'явити компанії Blauhoff відповідно до закону та дистанційної угоди, то застосовуються, принаймні, права відповідно до закону та дистанційної угоди. На практиці це означає, що споживач-покупець має право на безкоштовний ремонт або заміну покупки протягом щонайменше 2 років у разі виявлення дефекту не з його вини.
10.2 Компанія Blauhoff ніколи не буде зобов'язана виплачувати будь-яку компенсацію Покупцеві або іншим особам, за винятком випадків умислу або грубої недбалості з боку компанії Blauhoff. Компанія Blauhoff ніколи не несе відповідальності за непрямі або торгові збитки, непрямі збитки, втрату прибутку або обороту.
10.3 Відповідальність компанії Blauhoff за збитки ніколи не повинна перевищувати суму, що дорівнює вартості рахунку-фактури за товар або послугу, що спричинили збитки.
10.4 Незважаючи на положення цієї статті, гарантія не може бути надана, якщо знос можна вважати нормальним і подальшим у наступних випадках:
якщо в продукт були внесені будь-які зміни, включаючи ремонт, виконаний без згоди компанії Blauhoff або виробника;
якщо оригінал рахунку-фактури не може бути наданий, був змінений або став нерозбірливим; - якщо дефекти є результатом неправильного або невідповідного використання;
-якщо пошкодження сталося через зовнішні причини або впливи;
-якщо шкода була заподіяна через умисел, грубу недбалість або недбале обслуговування.
10.5 Покупець зобов'язаний звільнити компанію Blauhoff від будь-яких претензій, які треті особи можуть пред'явити компанії Blauhoff у зв'язку з виконанням договору, якщо закон не перешкоджає покладанню відповідних збитків і витрат на покупця.
10.6 Компанія Blauhoff може розміщувати на своєму веб-сайті посилання на інші веб-сайти, які можуть бути цікавими або інформативними для відвідувача. Такі посилання носять виключно інформативний характер. Компанія Blauhoff не несе відповідальності за зміст інтернет-сайтів, на які є посилання, або за їхнє використання.
Стаття 11. Форс-мажорні обставини
11.1 У разі настання форс-мажорних обставин Blauhoff не зобов'язаний виконувати свої зобов'язання перед Покупцем, або виконання зобов'язань призупиняється на час дії форс-мажорних обставин.
11.2 Форс-мажорні обставини визначаються як будь-які обставини, що не залежать від волі Продавця, які перешкоджають виконанню всіх або частини його зобов'язань перед Покупцем. До таких обставин належать страйки, пожежі, перебої в роботі підприємств, перебої з енергопостачанням, непостачання або несвоєчасне постачання постачальниками або іншими залученими третіми особами, а також відсутність будь-якого урядового дозволу. Форс-мажорні обставини також включають збої в (телекомунікаційній) мережі або використовуваних системах зв'язку та/або недоступність Інтернет-сайту в будь-який час.
Стаття 12. Інтелектуальна власність
12.1 Покупець прямо визнає, що всі права інтелектуальної власності на відображену інформацію, повідомлення або інші вирази, що стосуються продукції та/або інтернет-сайту, належать компанії Blauhoff, її постачальникам або іншим претендентам.
12.2 Права інтелектуальної власності означають патентні, авторські, торговельні марки, права на дизайн і моделі та/або інші права (інтелектуальної власності), у тому числі ті, що підлягають патентуванню.
Технічні та/або комерційні ноу-хау, методи та концепції.
12.3 Покупцеві забороняється будь-яке використання, включаючи внесення змін, прав інтелектуальної власності, описаних у цій статті, наприклад, відтворення, без попереднього письмового дозволу компанії Blauhoff, її постачальників або інших уповноважених осіб, за винятком випадків, коли це здійснюється виключно для приватного використання стосовно самого продукту.
Стаття 13. Персональні дані
13.1 Компанія Blauhoff обробляє дані Покупця тільки відповідно до своєї політики конфіденційності. 13.2 Компанія Blauhoff дотримуватиметься чинних норм і законодавства про конфіденційність.
Стаття 14. Застосовне право та компетентні суд
14.1 Усі пропозиції та угоди регулюються виключно нідерландським законодавством.
14.2 Застосування Віденської конвенції купівлі-продажу прямо виключається.
14.3 Усі спори, пов'язані з пропозиціями компанії Blauhoff або угодами, укладеними з компанією Blauhoff, або такі, що виникають у зв'язку з ними, розглядаються компетентним судом у м. Зволле, Нідерланди, за винятком випадків, коли закон прямо вказує на інший суд як на компетентний.
Стаття 15. Різне
15.1 Blauhoff BV знаходиться за адресою Heemstraweg 123, 6651 KH, Druten і зареєстрована в Торговій палаті під №. 83845577. Будь ласка, надсилайте всю кореспонденцію, що стосується договору або цих положень та умов, компанії Blauhoff за вищевказаною адресою або на адресу електронної пошти, вказану на інтернет-сайті.
15.2 Компанія Blauhoff намагається відповідати на отримані електронні листи не пізніше ніж через п'ять робочих днів
Стаття 16. Купуйте без ПДВ у Нідерландах та Німеччині
16.1 У Нідерландах та Німеччині певні продукти пропонуються за нульовим тарифом. Цей так званий нульовий тариф застосовується лише в тому випадку, якщо сонячні панелі (інвертор і батареї) встановлені на (приватних) будинках або господарських будівлях, таких як сарай.
Загальні положення та умови Blauhoff 11-09-2023