Portálok: www.ownpowr.com
1. cikk. Alkalmazhatóság
1.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek a Blauhoff, a "Blauhoff" kereskedelmi név alatt működő Blauhoff valamennyi ajánlatára és a Blauhoffal kötött valamennyi szerződésre vonatkoznak.
1.2 A jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseitől csak kifejezett írásbeli megállapodás esetén lehet eltérni, amely esetben a jelen Általános Szerződési Feltételek fennmaradó rendelkezései teljes mértékben hatályban maradnak.
1.3 Ha a Vevő az általános szerződési feltételeire is hivatkozik, akkor ezek a feltételek nem alkalmazandók, kivéve, ha a Blauhoff kifejezetten és írásban beleegyezik.
1.4 "Vevő": az internetes oldalak bármely látogatója vagy bármely természetes vagy jogi személy, aki vagy amely a Blauhoffal bármilyen szerződéses kapcsolatban áll vagy állni fog.
1.5 A Blauhoff jogosult harmadik személyeket igénybe venni a Vevővel kötött szerződés teljesítéséhez. 1.6 A Blauhoff fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket időről időre módosítsa vagy kiegészítse.
2. cikk. Ajánlatok és megállapodások megkötése
2.1 Az ajánlatok vagy árajánlatok a potenciális Vevőknek szóló felhívásnak tekintendők, hogy tegyenek ajánlatot. A Blauhoffot ez semmilyen módon nem köti, kivéve, ha azt írásban és egyértelműen rögzítették. A potenciális Vevő ajánlattételi felhívásának elfogadása ajánlatnak minősül, és csak akkor vezet a szerződés létrejöttéhez, ha a jelen cikk egyéb rendelkezései teljesülnek.
2.2 Az ajánlatok a készlet erejéig érvényesek.
2.3 A névre szóló ajánlat két (2) hétig érvényes, kivéve, ha az ajánlatban más időtartamot határoznak meg.
2.4 A potenciális Vevőnek a 2.1. cikkben említett ajánlata az alábbi körülmények bármelyikében megtörténtnek minősül:
- a potenciális Vevő pontosan meghatározta, hogy milyen terméket és/vagy szolgáltatást szeretne kapni;
- az ajánlatot a Vevő aláírta és a Blauhoff megkapta, amennyiben a Blauhoff névre szóló ajánlatot tett;
- A potenciális Vevő megadta adatait az internetes oldal megfelelő beviteli képernyőjén, és a vonatkozó adatokat ("megrendelőlap") elektronikus úton elküldte a Blauhoffnak, és ezeket az adatokat a Blauhoff megkapta.
2.5 A szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a megrendelés visszaigazolását átadják a Vevőnek, vagy - amennyiben az ajánlatot az internetes oldalon keresztül teszik - e-mailben elküldik a Vevő által megadott e-mail címre. Ezt a megállapodást a Blauhoff visszavonhatja, amennyiben a Vevő nem teljesíti vagy a múltban nem teljesítette a feltételeket. Ebben az esetben a Blauhoff a megrendelés kézhezvételétől számított tíz (10) napon belül értesíti a Vevőt.
2.6 A Vevő és a Blauhoff kifejezetten megállapodnak abban, hogy az elektronikus kommunikációs formák használatával érvényes szerződés jön létre, amint a 2.4. és 2.5. cikkben foglalt feltételek teljesülnek. Különösen a közönséges aláírás hiánya sem befolyásolja az ajánlat és annak elfogadása kötelező erejét. A Blauhoff elektronikus fájljai a törvény által megengedett mértékben itt bizonyítási vélelemként szolgálnak.
2.7 A szóban, telefonon vagy e-mailben adott információk, képek, közlemények, valamint az összes ajánlatra és a termékek legfontosabb jellemzőire vonatkozó nyilatkozatok stb. a lehető legpontosabban kerülnek megadásra, illetve elkészítésre. A Blauhoff azonban nem garantálja, hogy minden ajánlat és termék teljes mértékben megfelel a megadott információknak stb. Az eltérések elvileg nem képezhetik kártérítés és/vagy felbontás okát.
3. cikk. Árak
3.1 Minden ár - eltérő megállapodás hiányában - euróban értendő, a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően.
3.2 A különleges ajánlatok csak a készlet erejéig érvényesek.
3.3 A Vevő a Blauhoff által a jelen Általános Szerződési Feltételek 2.5. cikke szerinti visszaigazolásban közölt árral tartozik. Az árajánlatban szereplő nyilvánvaló (manipulációs) hibák, mint például nyilvánvaló pontatlanságok, a Blauhoff által a szerződés megkötése után is előfordulhatnak, kijavításra kerülnek.
3.4 A szállítási költségeket az ár nem tartalmazza. Hollandián kívüli szállítás esetén külön díjszabás érvényes. Bizonyos fizetési módok esetében további feltételek vonatkoznak a szállítási módra és a kapcsolódó költségekre. Erről a Vevővel egyértelműen tájékoztatjuk.
3.5 Ha az árajánlat keltét követően egy vagy több önköltségi tényező emelkedik, még akkor is, ha ez előre látható körülmények következtében következik be, a Blauhoff jogosult a megállapított árat ennek megfelelően emelni. Ha az áremelésre a szerződéskötéstől számított három hónapon belül kerül sor, akkor a
a fogyasztó 10 napon belül felbonthatja a szerződést, kivéve, ha az áremelés a szállító jogszabályi felhatalmazásából vagy kötelezettségéből ered, vagy ha kikötötték, hogy a szállításra a vásárlástól számított három hónapnál később kerül sor.
4. cikk. Fizetés
4.1 A megrendeléseket a következő módokon lehet kifizetni:
-előlegfizetés banki átutalással vagy banki átutalással és ideális, a megrendelt árut a fizetés beérkezése után küldjük el;
- A rendelés átvételekor a fizetés történhet pin vagy készpénzzel ;
- A Blauhoff a jövőben bővítheti a fizetési lehetőségeket. Az egyéb fizetési lehetőségekről az internetes oldalon keresztül fogunk tájékoztatást adni.
4.2 Amennyiben a Blauhoff fizetési határidőt állapított meg, a Vevő már a fizetési határidő lejártával késedelembe esik. Fizetési határidőt csak írásban lehet kikötni, az akkor meghatározandó és egyeztetendő feltételek mellett.
4.3 Amennyiben a Vevő nem fizet vagy késedelmesen fizet, a kintlévőség után törvényes kamatot kell fizetni legkésőbb attól a naptól kezdődően, amikor a fizetést meg kellett volna tenni, a teljes kifizetés napjáig; a megkezdett hónapot teljes hónapnak kell tekinteni.
4.4 A Vevő visel továbbá minden olyan peren kívüli és bírósági behajtási költséget, amely a Blauhoffnál a Vevő (fizetési) kötelezettségeinek nem teljesítése miatt merül fel. A Vevő által fizetendő peren kívüli behajtási költségek legalább az esedékes összeg 15%-je, de soha nem haladhatják meg a maximálisan megengedett behajtási költségeket. A termékek és/vagy szolgáltatások szállítása a számla ellenértékének kifizetéséig felfüggeszthető.
4.5 Nem időben történő fizetés esetén a Blauhoff jogosult a szerződést azonnali hatállyal felbontani vagy a (további) szállítást felfüggeszteni mindaddig, amíg a Vevő a fizetési kötelezettségének teljes mértékben eleget nem tesz, beleértve az esedékes kamatok és költségek megfizetését is.
4.6 Ha a Vevő nem teljesíti fizetési kötelezettségeit vagy fizetési nehézségei vannak, a Blauhoff előzetes felszólítás és/vagy felszólítás nélkül is jogosult. Visszahívni és felbontani a szerződést. A Vevő engedélyt ad a Blauhoffnak a termékek visszaszerzésére, szükség esetén eltávolítására és visszaszerzésére, és a Vevő köteles erre minden lehetőséget biztosítani a Blauhoffnak. Ez a hozzájárulás kiterjed arra a helyzetre is, amikor a csatlakozásra vagy valami hasonlóra került volna sor. A termékek ártalmatlanítása a vevő költségére történik. Ha a termékeket ártalmatlanítják, a Blauhoff nem köteles a vevőnek a termékekért fizetni. A termékbe beépített csövek, szerelvények stb. és/vagy a megtett építési intézkedéseket visszavonja.
5. cikk. Szállítás és szállítási határidő
5.1 A megrendeléseket a lehető leghamarabb kézbesítjük. A Blauhoff alapvetően arra törekszik, hogy a megrendeléseket öt munkanapon belül kiszállítsa. A legkésőbbi szállítási határidő a megrendelés beérkezésétől számított 60 nap, kivéve az előlegek esetében, ahol a legkésőbbi szállítási határidő a fizetés beérkezésétől számított 40 nap. Az említett szállítási határidő csak tájékoztató jellegű, és soha nem jelent határidőt. Egyes termékek, különösen a napelemes rendszerek esetében azonban a szállítási határidők és a piaci árak nagymértékben eltérnek az aktuális globális kínálat és kereslet függvényében. A Blauhoff a lehető leghamarabb bejelenti a megváltozott szállítási határidőket. A Blauhoff a szállítási határidőkkel kapcsolatban további információkat adhat az internetes oldalon vagy egyéb módon írásban. Ezek az információk csak tájékoztató jellegűek.
5.2 Ha a Vevő olyan terméket rendel, amely átmenetileg nincs raktáron, értesítést kap arról, hogy a termék mikor lesz újra elérhető. A Blauhoff igyekszik a Vevőt három munkanapon belül e-mailben vagy telefonon értesíteni a késedelemről.
5.3 A kiszállított megrendelések szállítása a Vevő által a szerződéskötéskor megadott címre történik.
5.4 Amint a szállítandó termékeket a megadott szállítási címre szállították, a kockázat e termékek tekintetében a Vevőre száll át. Az olyan szállítások esetében, amelyeket a Vevő vesz át, a kockázat e termékek tekintetében az átadás időpontjában, de mindenképpen a berakodás előtt száll át a Vevőre.
5.5 A szállítások gyakorlati okokból részekben is történhetnek. 5.6 A külföldi szállításokra eltérő feltételek vonatkozhatnak.
6. cikk. Cserék
6.1 A Vevő köteles a termékeket átvételkor azonnal gondosan megvizsgálni (vagy megvizsgálni), és minden hibát vagy sérülést azonnal jelenteni. A szállítási károkat szintén haladéktalanul jelenteni kell az érintett fuvarozónak. A szoftverek vagy hasonló termékek csak 3 napon belül és csak az eredeti csomagolásban cserélhetők ki, amelynek a pecsétje nem sérült. A csere csak az eredeti számla bemutatásával lehetséges.
7. cikk. Kielégítési garancia és elállási jog
7.1 A fogyasztó-vásárlónak joga van a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül szankció és indoklás nélkül elállási jogát gyakorolni. Ez az elállási jog nem vonatkozik a külön megrendelt és összeszerelt termékekre (szinte mindig napelemes rendszerek esetén), valamint a szoftverekre vagy egyéb olyan termékekre, amelyeknek a pecsétje fel van törve. A fogyasztó-vásárló felel a visszaküldött termékekben keletkezett károkért, még akkor is, ha azokat a visszaszállítás okozta.
7.2 Ha a fogyasztó-vásárló az előző bekezdésben meghatározott elállási jogával élt, a Blauhoff 14 napon belül biztosítja a fogyasztó-vásárló által a Blauhoffnak kifizetett összeg visszatérítését.
7.3 A termék visszaküldésének költségei a fogyasztó-vevőt terhelik.
8. cikk. A tulajdonjog fenntartása
8.1 A termékek tulajdonjoga - a tényleges szállítás ellenére - nem száll át a Vevőre, amíg a Vevő nem fizette ki teljes egészében mindazt, amivel a Blauhoffal kötött bármely megállapodással kapcsolatban tartozik, beleértve a kamatok és költségek megfizetését, beleértve a korábbi vagy későbbi szállítások és a termékekkel kapcsolatban elvégzett vagy elvégzendő munkák költségeit is.
8.2 A Vevő nem terhelheti meg, nem adhatja el, nem adhatja tovább, nem rendelkezhet a termékekkel, és nem terhelheti meg azokat más módon a tulajdonjog átszállása előtt.
9. cikk. Telepítés és összeszerelés
9.1 A terméket a Vevőnek magának kell telepítenie és csatlakoztatnia, kivéve, ha a termék telepítését a Blauhoffnak kell elvégeznie.
9.2 A Vevő felelős a Blauhoffnak az összes olyan berendezési tárgy, rendelkezés vagy feltétel helyes és időben történő végrehajtásáért, amely az összeszerelendő termék elrendezéséhez és/vagy a termék összeszerelt állapotban történő helyes működéséhez szükséges.
9.3 Az előző rendelkezések ellenére a Blauhoff által nyújtott szolgáltatások esetében a Vevő minden esetben saját költségére és kockázatára biztosítja, hogy:
a) a Blauhoff vagy az általa megbízott harmadik fél személyzete, amint megérkezik a felállítási helyszínre, bejut, és megkezdheti, illetve folytathatja a munkát a rendes munkaidőben, továbbá, ha a Blauhoff szükségesnek tartja, a rendes munkaidőn kívül is, feltéve, hogy erről időben értesítette a Vevőt.
(b) a telepítési helyszínre vezető bekötőutak alkalmasak a szükséges szállításra. (c) a kijelölt telepítési hely alkalmas a tárolásra és a szerelésre.
(d) minden szükséges biztonsági és óvintézkedést megtettek és betartanak, valamint hogy minden intézkedést megtettek és betartanak az összeszereléssel/beépítéssel összefüggésben alkalmazandó kormányzati előírásoknak való megfelelés érdekében.
(e) a termék elhelyezésének helyszínén nincs azbeszt.
f) adott esetben a Vevő biztosítja, hogy a Blauhoff időben hozzáférjen a Szolgáltatásokhoz szükséges jóváhagyásokhoz és engedélyekhez, valamint a Vevő által a Szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban szolgáltatandó adatokhoz.
9.4 A Vevő köteles gondoskodni arról, hogy a mások által elvégzendő, nem a Blauhoff vagy az általa megbízott harmadik fél által végzett összeszerelési/szerelési munkák részét képező munkákat és/vagy szállítást úgy és időben elvégezzék, hogy a Blauhoff által vagy nevében végzett munka elvégzése ne szenvedjen késedelmet. Ha ennek ellenére e bekezdés értelmében késedelem következik be, a megrendelőnek időben értesítenie kell a Blauhoffot.
9.5 Azokat a károkat és költségeket, amelyek azért merültek fel, mert az e cikkben meghatározott feltételek nem vagy nem időben teljesültek, a vevő viseli.
9.6 A Vevő viseli a kockázatot a következő károkért: pontatlanság a megadott információkban és/vagy a megbízott munkában; pontatlanság a Vevő által előírt konstrukciókban és munkamódszerekben; hibák a Vevő által rendelkezésre bocsátott anyagokban vagy erőforrásokban; hibák azon ingó vagy ingatlan vagyontárgyakban, amelyeken a munkát végzik.
9.7 A Blauhoff mindent megtesz a szolgáltatások időben történő teljesítése érdekében. A Blauhoff nem felel a közvetlen és közvetett károkért, ha a szolgáltatásokat nem teljesíti időben.
9.8 A Blauhoff törekszik arra, hogy az általa nyújtandó szolgáltatásokat jó vállalkozóként teljesítse.
9.9 Ha többletmunkára kerül sor, a Blauhoff jogosult a Vevőnek díjat felszámítani. A Blauhoff a többletmunkákról - amennyire lehetséges - a lehető legkorábban tájékoztatja a Vevőt. A Vevő úgy tekintendő, hogy egyetért a pótmunka elvégzésével, a kapcsolódó költségekkel és szükség esetén a módosított szállítási határidővel, kivéve, ha a Vevő a pótmunka elvégzésének megkezdése előtt, de mindenképpen a Blauhoff fent említett értesítésétől számított öt napon belül kifogást emel.
10. cikk. Jótállás és felelősség
10.1 A Blauhoff által szállított termékekre vonatkozó garanciát az adott termék gyártója határozza meg. Ha ez a szabályozás a fogyasztó-vevő számára hátrányos azokhoz a jogokhoz képest, amelyeket a fogyasztó-vevő a Blauhoffal szemben a törvény és a távollevők közötti megállapodás alapján érvényesíthet, akkor legalább a törvény és a távollevők közötti megállapodás szerinti jogok érvényesülnek. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a fogyasztó-vásárló önhibáján kívüli hiba esetén legalább 2 évig jogosult a vásárlás ingyenes kijavítására vagy kicserélésére.
10.2 A Blauhoff soha nem köteles kártérítést fizetni a Vevőnek vagy másoknak, kivéve, ha a Blauhoff részéről szándékosság vagy súlyos gondatlanság áll fenn. A Blauhoff soha nem felel a következményes vagy kereskedelmi károkért, a közvetett károkért, valamint a nyereség- vagy forgalomkiesésért.
10.3 A Blauhoff kártérítési felelőssége soha nem haladhatja meg a kárt okozó termék vagy szolgáltatás számlaértékének megfelelő összeget.
10.4 A jelen cikk rendelkezéseitől eltérően nem áll fenn garancia, ha az elhasználódás normálisnak tekinthető, továbbá a következő esetekben:
-ha a terméken vagy a terméken bármilyen változtatást végeztek, beleértve a nem a Blauhoff vagy a gyártó beleegyezésével végzett javításokat is;
-ha az eredeti számla nem állítható elő, megváltoztatták vagy olvashatatlanná vált; -ha a hibák nem megfelelő vagy nem rendeltetésszerű használatból erednek;
-ha a kár külső okok vagy hatások miatt következett be;
-ha a kárt szándékos, súlyos gondatlanság vagy gondatlan karbantartás okozta.
10.5 A Vevő köteles a Blauhoffot mentesíteni minden olyan követelés alól, amelyet harmadik személyek a szerződés teljesítésével kapcsolatban a Blauhoffal szemben támasztanak, amennyiben a törvény nem zárja ki, hogy a vonatkozó károkat és költségeket a Vevő viselje.
10.6 A Blauhoff az internetes oldalán olyan más internetes oldalakra mutató linkeket helyezhet el, amelyek a látogató számára érdekesek vagy informatívak lehetnek. Az ilyen linkek kizárólag tájékoztató jellegűek. A Blauhoff nem felelős a hivatkozott internetes oldal tartalmáért vagy az ott található információk felhasználásáért.
11. cikk. Vis maior
11.1 Vis maior esetén a Blauhoff nem köteles teljesíteni a Vevővel szembeni kötelezettségeit, vagy a kötelezettséget a vis maior időtartamára felfüggesztik.
11.2 Vis maiornak minősül minden olyan, a Vevő akaratától független körülmény, amely megakadályozza a Vevővel szembeni kötelezettségeinek teljesítését részben vagy egészben. Ilyen körülmények közé tartozik a sztrájk, a tűzvész, az üzemzavar, az energiaellátás meghibásodása, a szállítók vagy más bevont harmadik felek által nem vagy késedelmesen teljesített szállítás, valamint a hatósági engedélyek hiánya. A vis maior magában foglalja továbbá a (távközlési) hálózat vagy a kapcsolat vagy az alkalmazott kommunikációs rendszerek meghibásodását és/vagy az internetes oldal bármikor történő elérhetetlenségét.
12. cikk. Szellemi tulajdon
12.1 A Vevő kifejezetten tudomásul veszi, hogy a megjelenített információk, közlemények vagy egyéb kifejezések szellemi tulajdonjogai a termékekkel és/vagy az internetes oldallal kapcsolatban a Blauhoff, annak szállítói vagy más jogosultak tulajdonát képezik.
12.2 A szellemi tulajdonjogok szabadalmi, szerzői, védjegy, formatervezési minta és modelljogok és/vagy egyéb (szellemi tulajdonjogok), beleértve a szabadalmaztatható jogokat is.
Műszaki és/vagy kereskedelmi know-how, módszerek és koncepciók.
12.3 A Vevőnek tilos a Blauhoff, beszállítói vagy más jogosultak kifejezett előzetes írásbeli engedélye nélkül a jelen cikkben leírt szellemi tulajdonjogokat bármilyen módon felhasználni, beleértve a változtatásokat is, például sokszorosítani, kivéve, ha az kizárólag magával a termékkel kapcsolatos magánhasználatra történik.
13. cikk. Személyes adatok
13.1 A Blauhoff a Vevő adatait kizárólag az adatvédelmi politikájának megfelelően kezeli. 13.2 A Blauhoff betartja a vonatkozó adatvédelmi szabályokat és jogszabályokat.
14. cikk. Alkalmazandó jog és hatáskör bíróság
14.1 Minden ajánlatra és szerződésre kizárólag a holland jog az irányadó.
14.2 A Bécsi adásvételi egyezmény alkalmazhatósága kifejezetten kizárt.
14.3 A Blauhoff ajánlataival vagy a Blauhoffal kötött megállapodásokkal kapcsolatos vagy azokból eredő minden jogvitát a hollandiai Zwolle illetékes bírósága előtt kell elbírálni, kivéve, ha a törvény kifejezetten más bíróságot jelöl meg illetékesnek.
15. cikk. Egyéb
15.1 A Blauhoff BV székhelye Heemstraweg 123, 6651 KH, Druten, és a Kereskedelmi Kamara által a következő számon bejegyzett cég. 83845577. Kérjük, hogy a szerződéssel vagy a jelen általános szerződési feltételekkel kapcsolatos minden levelezést a Blauhoffnak a fenti címre vagy az internetes oldalon megadott e-mail címre küldje.
15.2 A Blauhoff igyekszik legkésőbb öt munkanapon belül válaszolni a hozzá beérkezett e-mailekre.
16. cikk. HÉA-mentesen vásárolhat Hollandiában és Németországban
16.1 Hollandia és Németország országaiban bizonyos termékeket nulla tarifával kínálnak. Ez az úgynevezett zéró tarifa csak akkor érvényes, ha a napelemeket (invertert és akkumulátorokat) (magán)házakra vagy házhoz tartozó melléképületekre, például pajtára telepítik.
Általános Szerződési Feltételek Blauhoff 11-09-2023